Home 6月27日报道说，Salesforce兼首席执行官联合创始人Marc Benioff一直接受彭博社的采访，AI对劳动力市场的影响是“数字劳动革命”。他还宣布，该公司正在积极介绍AI，以取代公司的内部程序员和技术支持/服务。自今年年初以来，Salesforce已删除了1,000个职位，AI已将公司日常工作的30％以上。 Home注意到Salesforce目前专注于AI轨道。该公司于2023年发布了Einstein GPT，其中包括带有其客户关系管理系统（CRM）的OpenAI模型，该模型允许用户通过自然语言与AI互动。该公司随后于2024年10月正式启动了AgentForce平台，主要协助Kusit的是包括对环境的内部数据和设计的内部数据和设计，了解用户的目标并采取行动。是赛D为了帮助公司处理客户投诉，发送报价，组织销售任务等。今年3月，Salesforce AgensExchange Market供客户下载准备好的AI代理智能车身模板。客户还可以列出自己的平台调整并与其他合作伙伴共享智能身体。贝尼奥夫说，AI代理商的目的是“降低成本并提高效率”，希望Salesforce能够在今年年底之前帮助客户“部署10亿AI代理”。目前，将近5,000名客户使用公司提供的AI产品。
